GDPR - Consiliere Online | Protecția datelor cu caracter personal

1. Responsabilul cu protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor tale personale, poți contacta responsabilul cu protecția datelor la:

Responsabilul cu protecția datelor

Email: pdo@consilierepsihologica.ro

Telefon: 0756107574

Adresa: Sos Nationala nr 194, Iași, România

2. Ce date personale colectăm

În cadrul activității noastre de consiliere psihologică, colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, data nașterii
Date de contact: adresa de email, numărul de telefon
Date de localizare: țara de reședință, orașul
Date de sănătate: informații despre starea psihologică, simptome, istoricul personal
Date tehnice: adresa IP, informații despre browser, date de utilizare a platformei

3. Scopul prelucrării datelor

Datele tale personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor de consiliere psihologică online
Programarea și gestionarea consultațiilor
Comunicarea cu tine în legătură cu serviciile noastre
Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrarea datelor tale personale se bazează pe:

Consimțământul tău explicit pentru prelucrarea datelor de sănătate
Executarea contractului de furnizare a serviciilor de consiliere
Interesul legitim al cabinetului pentru îmbunătățirea serviciilor
Obligațiile legale în materie de sănătate și protecția datelor

5. Durata de păstrare

Datele tale personale sunt păstrate pentru perioade diferite în funcție de categoria de date:

Date de sănătate: 10 ani de la ultima consultație (conform legislației în materie de sănătate)
Date de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
Date tehnice: 2 ani de la colectare
Date de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Poți solicita informații despre datele tale personale pe care le prelucrăm.

Dreptul de rectificare

Poți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.

Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite condiții.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor

Poți solicita primirea datelor tale într-un format structurat.

Dreptul de opoziție

Poți să te opui prelucrării datelor tale în anumite condiții.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale:

Criptarea datelor în tranzit și la repaus
Accesul restricționat la datele personale
Monitorizarea continuă a sistemelor
Formarea personalului în materie de protecția datelor
Backup-uri regulate și sigure

8. Transferuri internaționale

Datele tale pot fi transferate în țări din Uniunea Europeană pentru furnizarea serviciilor de consiliere psihologică. Toate transferurile se fac în conformitate cu GDPR și cu măsuri de protecție adecvate.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta. Pentru detalii complete, consultă Politica de confidențialitate.

10. Modificări ale politicii

Această politică GDPR poate fi actualizată periodic. Vei fi notificat despre orice modificări semnificative prin email sau prin anunț pe website.

11. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică GDPR sau pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne:

Consiliere Online - Teodorescu și Asociații SCPP

Email general: contact@consilierepsihologica.ro

Email GDPR: pdo@consilierepsihologica.ro